Выбытие маркированного товара - что нужно знать
Маркировка товаров в России — это важная часть государственного контроля, направленная на борьбу с подделками, нелегальной торговлей и защиту прав потребителей. Система «Честный ЗНАК» обеспечивает полное отслеживание товара на всех этапах его жизненного цикла.
Маркировка товаров — это нанесение уникального кода Data Matrix на упаковку продукции. Этот код представляет собой двоичный штрих-код, который содержит зашифрованные данные о товаре:
- Производителя и страну происхождения
- Дату выпуска
- Уникальный серийный номер
- Срок годности (если применимо)
- Данные о логистике и продажах
Пример кода Data Matrix:
Копировать код
010460251712345621ABC12345DXYZ12345678
Этот код сканируется на всех этапах движения товара — от производства до конечной продажи.
Основные этапы работы с маркированным товаром
- Производители и импортеры маркированного товара подают заявки в Честный знак на получение кодов маркировки и наносят их на товары.
Коды маркировки появляются в Честном знаке на балансе Производителя или Импортера.
- При каждой отгрузке в адрес Организации или Индивидуального предпринимателя (ИП) продавец формирует Универсальный передаточный документ (УПД) с кодами маркировки и передает по электронному документообороту (ЭДО) покупателю.
Коды маркировки переходят на баланс покупателя.
- При каждой продаже конечному потребителю, продавец в онлайн-кассе регистрируют чек продажи. Касса передает информацию о выбытии маркированного товара в ЧЗ.
КМ выбывает с баланса продавца по чеку.
- При порче, выявлении брака, хищении, использовании для личных нужд и иногда при продаже, продавец оформляют документ Вывод из оборота для регистрации выбытия маркированного товара.
КМ выбывает с баланса продавца на основании документа Вывод из оборота.
Продажа маркированного товара
При продаже маркированного товара конечному потребителю* нужно:
- принять оплату наличными или электронными средствами платежей;
- в онлайн-кассе зарегистрировать чек продажи, с указанием кодов маркировки;
- передать чек конечному потребителю.
Процесс имеет свои особенности в зависимости от организации формы торговли:
- Офлайн магазин
- Онлайн магазин
- Оплата при получении
- Оплата на сайте
3. Офлайн магазин + оплаты на сайте
4. Продажа через маркетплейсы
Офлайн магазин
Онлайн касса установлена в магазине. Она должна уметь работать с маркированным товаром, печатать бумажные чеки и отправлять их в электронной форме.
При регистрации продажи необходимо добавить коды маркировки в кассовый чек. Кассовый чек выдать или отправить покупателю. Кассовый чек поступит в систему Честный Знак, код маркировки будет выведен из оборота и с баланса продавца.
Онлайн магазин, оплата товара при получении
Облачная касса не нужна, если нет приема платежей в интернете. Оформление и передача чека зависит от того, как устроен процесс доставки в компании:
- Доставка своими курьерами с портативными кассами, зарегистрированными на продавца. Такие кассы должны уметь работать с маркировкой.
Регистрация чека и выбытие кодов маркировки аналогично продаже в офлайн магазине.
2. Доставка сторонней службой доставки. По договору, служба доставки оформляет кассовый чек на своей кассе, указывает ИНН продавца и код маркировки. Чек от курьерской службы поступит в Честный знак, код маркировки будет выведен из оборота и с баланса продавца.
3. Доставка оператором почтовой связи. Служба доставки не готова указывать коды маркировки в чеке.
При передаче в службу доставки необходимо оформить Вывод из оборота, указать коды маркировки, причина Дистанционная продажа.
Кассовый чек покупателю выдаст служба доставки с указанием ИНН продавца, без указания кода маркировки в чеке. Код маркировки будет выведен из оборота и с баланса продавца на основании документа Вывод из оборота.
Онлайн магазин, оплата товара на сайте
Для приема оплаты на сайте нужна Облачная (или цифровая) онлайн касса. Такая касса не имеет физического носителя. Как и для физической кассы потребуются:
- договор с ОФД (оператор фискальных данных)
- ФН (фискальный накопитель на 12-36мес)
При поступлении денег электронными средствами платежа нужно оформить чек на Аванс или Предоплату. Это может быть сделано автоматически или в личном кабинете облачной кассы
Код маркировки сканируется при сборке заказа, чтобы позже добавить его в чек с признаком “Окончательный расчет”.
Оформление и передача чека покупателю зависит от того, как устроен процесс доставки в компании. Популярный вариант:
Автоматизирован процесс отслеживания статуса заказа. Доставка собственной или сторонней курьерской службой. Чек формируется автоматически Облачной кассой продавца при передаче товара покупателю (если предусмотрено офертой на сайте, основание 493 ГК РФ).
Такая облачная касса должна уметь работать с маркированным товаром.
В чеке указан КМ, отсканированный при сборке. Кассовый чек в электронной форме поступает покупателю. КМ будет выведен из оборота и с баланса продавца по чеку окончательного расчета.
Если продавец осуществляет продажи в оффлайн магазине и на сайте, он может не регистрировать отдельную облачную кассу, а оформлять чеки по оплатам, полученным на сайте через физическую кассу.
Возможны варианты:
- настроить автоматическую фискализацию платежей
- оформлять кассовый чек в течении суток, но не позднее даты доставки ручным способом.
Продажа через маркетплейсы
Маркетплейс заключает с продавцом агентский договор и в роли агента продаёт товары покупателям. Условия работы прописаны в оферте маркетплейса. Если там сказано, что маркетплейс пробивает чеки через свою кассу, то продавцу касса не нужна. Озон, Яндекс, Вайлдберриз работают по такой схеме.
При регистрации чека продажи МП указывает ИНН продавца для каждого товара.
При продаже маркированного товара на маркетплейсах, у продавца появляется дополнительный документооборот, для правильного выбытия КМ в ЧЗ.
Документооборот зависит от схемы работы с маркеплейсом:
- FBO
- FBS
FBO - товар хранится на складе МП и доставляется силами МП.
Продавец должен оформить УПД с признаком АКС при передаче товара МП.
При продаже МП регистрирует чек с указанием КМ, КМ выбывает из оборота в ЧЗ.
FBS - продавец хранит товары на своем складе, своими силами осуществляет доставку.
Продавец обязан оформить Вывод с оборота КМ с причиной Дистанционная продажа при отгрузке товаров со склада, до дня фактической передачи товара потребителю.
При продаже маркированных товаров в адрес юридического лица Коды маркировки не выбывают, а переходят на баланс покупателя
Если оплата происходит безналичными средствами расчета, например платежным поручением, продавец оформляет УПД с указанием Кодов маркировки.
Если оплата происходит наличными или электронными средствами платежа, продавец оформляет кассовый чек с указанием Кодов маркировки.
| Офлайн магазин | Онлайн магазин | |
|---|---|---|
| Кто регистрирует кассовый чек продажи | При продаже товара в оффлайн магазине или через свой сайт оплату принимает сам продавец и регистрирует чек продажи. | При продаже товара через маркетплейсы, например Озон, МП заключает с продавцом агентский договор и в роли агента продаёт товары покупателям. Условия работы всегда прописаны в оферте МП. Если там сказано, что МП пробивает чеки через свою кассу, значит чек продажи регистрирует МП. |
| Момент приема оплаты и передачи товара | Прием оплаты и передача товара покупателю происходят одновременно. В чеке продажи будет указан товар, его КМ, тип оплаты наличными или электронными средствами платежа. |
Покупатель сначала заказывает товары и производит оплату на сайте, а позже получает товар. При получении оплаты продавец формирует чек на на сумму полученного платежа. Признак способа расчета Предоплата или Аванс. КМ не указывается. Он неизвестен, пока продавец не соберет заказ. Тип оплаты: электронными средствами платежа. При передаче товара продавец формирует чек продажи, в котором указывает товар, КМ. Оплата принята ранее, поэтому: тип оплаты Предварительная оплата (аванс). |
| Какие онлайн-кассы работают с маркировкой |
Используют кассу, которая умеет формировать бумажные чеки. Чтобы онлайн-касса смогла передать КМ в ЧЗ для выбытия, она должна уметь работать с маркировкой: поддерживать формат фискальных данных (ФФД) 1.2. Кассу предназначенную для расчетов в интернет (облачная касса) нельзя использовать в оффлайн магазине. На кассе оффлайн магазина можно регистрировать чеки по оплатам, поступившим от покупателей на интернет-сайте. |
Используют Облачную кассу: специальную онлайн-ККТ. Она предназначена только для безналичных расчетов в сети Интернет. Такую кассу обычно можно настроить для автоматического формирования чека при поступлении оплаты по эквайрингу. |
| Как и когда передать кассовый чек покупателю | Кассовый чек выдают в момент приема денег при передаче товара. Печатают на бумаге или отправляют на абонентский номер или электронную почту, предоставленные покупателем. |
Кассовый чек должен быть сформирован не позднее рабочего дня, следующего за днем осуществления расчета, но не позднее момента передачи товара. Продавец обязан обеспечить передачу чека покупателю одним из следующих способов: - в электронной форме на абонентский номер или адрес электронной почты, - на бумажном носителе вместе с товаром в случае расчетов за товар без направления покупателю такого кассового чека в электронной форме. |
| Оплата от физ. лица | Оплата от юр. лица | |
|---|---|---|
| В адрес кого оформляется чек продажи | Всегда оформляется чек продажи. Код маркировки выбывает с оборота в системе Честный знак. |
Чек продажи нужно оформить, если оплата произведена наличными или электронными средствами платежа. Код маркировки не выбывает, а переходит в Честный знак на баланс покупателя. Электронными средствами платежа являются: банковские платежные карты; электронные кошельки; - банковские переводы через онлайн-банкинг (систему дистанционного доступа к счету типа "Клиент-Банк"); - переводы со счетов мобильных телефонов; - оплата по QR-коду через систему быстрых платежей. |
Выбытие маркированного товара по иным основаниям
Причины выбытия:
- безвозмездная передача
- продажа по образцам
- дистанционная продажа (например, через маркетплейсы или при доставке оператором почтовой связи)
- продажа через вендинговый аппарат
- использование для собственных нужд
- использование для производственных целей
- конфискация
- утилизация
- уничтожение
- утрата
- фасовка (например, при продаже головки сыра на развес)
- истечение срока годности
При порче, выявлении брака, хищении, использовании для личных нужд и иногда при продаже, продавец обязан оформить выбытие КМ в ЧЗ.
Для того, чтобы оформить выбытие кодов маркировки из системы Честный знак оформляется документ Вывод из оборота с указанием причины для регистрации выбытия маркированного товара.
Возврат маркированного товара
В случае возврата маркированного товара от покупателя, требуется вернуть код маркировки в оборот в системе Честный знак.
- Если код маркировки выбывал по чеку продажи, продавец регистрирует чек возврата, возвращает деньги покупателю, код возвращается в оборот.
- Если КМ выбывал путем оформления Вывода из оборота, оформляется документ Ввод в оборот.
Вопросы и ответы
Примеры распространенных ситуаций:
| Вопрос | Решение |
|---|---|
| Информация в УПД не соответствует фактической поставке | Продавец оформляет Универсальный корректировочный документ (УКД) на разницу |
| Некоторые товары оказались бракованными | Розничный продавец возвращает товар поставщику и оформляет УПД. |
| Конечному потребителю не подошел товар | Розничный продавец регистрирует в онлайн-кассе чек возврата. |
| Под маркировку попали новые коды ТН ВЭД | Владелец таких товаров должен промаркировать остатки: подает заявку в ЧЗ, получает КМ, маркирует остатки. |
| Продавец реализует товар через маркетплейсы по FBO | Оформляет УПД в адрес маркетплейса, а кассовый чек продажи регистрирует маркетплейс. |
Используйте сервис "Управление ассортиментом" для работы с маркированным товаром
- Принимайте товар из УПД поставщика и списывайте марки в одном окне
- Сверяйте остатки маркированного товара в магазине и на балансе ИНН в системе Честный знак