Гид по интернет - эквайрингу
Возможность принимать платежи онлайн открывает двери в безграничный мир электронной коммерции, где каждая секунда может привлечь новых клиентов и принести дополнительный доход. Особенно это актуально в нынешнее время, когда даже традиционные бизнес-модели стремятся к развитию своего онлайн-присутствия.
В эпоху цифровых технологий и всеобщей цифровизации коммерции, интернет-эквайринг является неотъемлемой частью успешного онлайн-бизнеса.
Интернет-эквайринг — это услуга, которая позволяет бизнесу принимать платежи от клиентов через интернет с использованием банковских карт или через платежные сервисы, например СБП.
Преимущества использования интернет-эквайринга:
- Увеличение рынка сбыта за счет доступности покупок для клиентов в любой точке страны.
- Большая скорость и удобство совершения платежей, что повышает конверсию и количество повторных продаж.
- Сокращение физических и бумажных транзакционных операций, что ведет к экономии времени и средств.
Схема интернет - эквайринга
Когда покупатель намерен приобрести товар или оплатить услугу, он вводит данные своей платежной карты или другую необходимую информацию для завершения покупки. Эта информация затем отправляется через защищенное соединение эквайреру, который проверяет данные и отправляет запрос на авторизацию платежа в банк-эмитент карты покупателя.
После успешной авторизации платежа банк-эмитент передает средства эквайреру, который зачисляет деньги на счет продавца.
Таким образом, все процедуры, характерные для традиционного эквайринга, выполняются в онлайн-режиме.
Виды интернет-эквайринга
- Стандартный интернет-эквайринг — подключение через сайт компании с использованием защищенной платежной формы.
- Мобильный эквайринг — применение мобильных приложений для совершения платежей, что идеально подходит для бизнеса "на ходу".
- Социальные сети и мессенджеры — встраивание функционала для приема платежей прямо в популярные платформы общения.
Для приема платежей в интернете потребуется
- определить, какая схема взаимодействия с клиентом при оплате вам нужна
- заключить договор с банком на оказание услуги и подключить интернет-эквайринг
- обеспечить регистрацию чеков в онлайн кассе на платежи, принятые по интернет-эквайрингу
- настроить интеграцию с вашим сайтом, приложением, в мессенджере и тд.)
О том как создать сайт и вывести бизнес в онлайн читайте в журнале Т-Банка
Схема взаимодействия с клиентом при оплате масса, все зависит от потребностей бизнеса:
- по платежной ссылке (интеграция с вашим сайтом не требуется, ссылку можно отправить клиенту на электронную почту)
- разместить платежный виджет на своей интернет-страничке
- подключить платежный модуль для сайт, собранный в популярных конструкторах, например Tilda, WordPress
В приложении Управление ассортиментом есть встроенная возможность создать интернет-витрину своего магазина. Витрина поможет расширить круг покупателей, и принимать заказы по телефону или почтой.
По закону для приема платежей в интернете, требуется облачная онлайн касса.
Интернет-эквайринг обеспечивает прием платежей в интернете, а онлайн касса нужна для их фискализации и передачи данных в налоговую.
Для интеграции с интернет-эквайрингом нужна облачная онлайн-касса — это не физическая техника, а облако данных, к которому вы подключаетесь через интернет.
Можно настроить автоматическое формирование кассовых чеков при продаже он-лайн или оформлять чеки в ручном режиме в ЛК облачной он-лайн кассы.
Некоторые банки предоставляют сервисы формирования чеков для интернет-эквайринга. При использовании сервиса, регистрировать кассу в налоговой не придется. Например… (можно пару банков)
Критерии выбора интернет - эквайринга для интернет-магазинов
Перед тем как приступить к анализу конкретных сервисов, важно выявить основные критерии, которые необходимо учитывать при выборе решения для приема онлайн-платежей.
| Комиссия | Качество техподдержки | Удобство использования платформы | Поддержка большого количества способов оплаты | Безопасность транзакций |
|---|---|---|---|---|
| Стоимость обслуживания, комиссионные за транзакции и любые скрытые платежи должны быть четкими и прозрачными. Сравните тарифы разных банков и выберите тот, который предлагает самые выгодные условия для вашего бизнеса. | Крайне важно, чтобы банк, предоставляющий интернет-эквайринг, обеспечивал надежную техническую поддержку и быстро реагировал на возникшие вопросы или проблемы. Оцените доступность поддержки, способы связи и время отклика на заявки. | Интерфейс платформы должен быть интуитивно понятным. Простота настройки, интеграция с вашим сайтом и наличие основных функций для управления платежами — это важные моменты, на которые стоит обратить внимание. | Ваш выбранный сервис должен поддерживать максимальное количество методов оплаты. Убедитесь, что среди них имеются кредитные и дебетовые карты, система быстрых платежей, возможность перевода средств и другие опции. | Обеспечение высокого уровня безопасности клиентских данных и конфиденциальности финансовых операций является ключевым критерием. Проверьте репутацию провайдера, наличие у него сертификатов безопасности и используемые технологии шифрования. |
Резюме
Итак, если вы хотите принимать платежи в интернете, вам потребуется:
- определить как вы будете взаимодействовать с клиентом при оплате
- определить на каком вашем ресурсе и в каком виде будет размещена форма оплаты
- подключить интернет-эквайринг
- зарегистрировать облачную онлайн кассу
- при оплате клиентом регистрировать чеки (если нет автоматической регистрации при приеме платежа)
Читайте также Прием платежей за товар