Приложение Честный знак: как скачать и пользоваться

«Честный знак» выпускает два разных мобильных приложения, и их часто путают. Одно — бесплатное приложение для покупателей: им сканируют код на упаковке и проверяют, легальный ли товар. Второе — приложение для бизнеса, через которое предприниматель работает с маркировкой со смартфона. В статье разбираем, где скачать каждое приложение, как сканировать код DataMatrix и что приложение показывает после сканирования.

Маркировка товаров — часть государственной системы «Честный знак» (ГИС МТ, оператор ЦРПТ). Если вам нужен общий обзор того, как устроена система и какие товары подлежат маркировке, начните с материала «Честный знак: что это и как работает».

Какое приложение Честный знак вам нужно: для покупателя или для бизнеса

Прежде чем скачивать, определитесь, какая задача перед вами:

• Приложение для покупателя «Честный ЗНАК – Проверь товар» — бесплатное, для обычных людей. Сканируете код на товаре в магазине и узнаёте, настоящий он или нет, кто производитель, не истёк ли срок годности. Если что-то не так — отправляете жалобу прямо из приложения.
• Приложение для бизнеса «Честный ЗНАК.Бизнес» (в магазинах приложений — «ЧЗ.Бизнес») — для предпринимателей и сотрудников торговых точек. Через него с телефона можно работать с маркировкой: проверять коды, выводить товар из оборота, оформлять отдельные операции без компьютера.

Дальше разберём оба варианта по отдельности.

Как скачать приложение Честный знак на телефон

Приложение для покупателей называется «Честный ЗНАК – Проверь товар» и распространяется в пяти магазинах приложений. Найти его проще всего по запросу «Честный ЗНАК» в поиске магазина:

• App Store — для iPhone и iPad;
• Google Play — для устройств на Android с сервисами Google;
• RuStore — российский магазин приложений, удобен на устройствах, где недоступен Google Play;
• AppGallery — магазин приложений Huawei;
• NashStore — российский магазин приложений.

Установить приложение можно только из магазина приложений: отдельного файла для ручной установки на Android оператор системы маркировки для покупательской версии не публикует.

Минимальные требования: iOS 16.6 или новее, Android 8.0 или новее. Скачивание и установка бесплатны.

После установки приложением можно пользоваться сразу, без обязательной регистрации. Часть функций — история проверок и отправка обращений о нарушениях — открывается после входа. Войти можно двумя способами: по номеру телефона с кодом из СМС или через Госуслуги.

Как сканировать код маркировки в приложении

Маркировка наносится на упаковку в виде квадратного кода DataMatrix. Это не обычный штрихкод: внутри него зашит уникальный идентификатор конкретной единицы товара — артикул товарной позиции (GTIN), индивидуальный серийный номер и проверочная криптоподпись от ЦРПТ. Именно эта комбинация делает каждый код неповторимым, и подделать его нельзя.

Проверить код обычной камерой телефона или приложением-сканером штрихкодов нельзя: DataMatrix читается только в приложении «Честный ЗНАК».

Порядок сканирования простой:

1. Откройте приложение и нажмите кнопку сканирования (значок с камерой или рамкой).
2. Разрешите приложению доступ к камере, если запрашивает.
3. Наведите камеру на квадратный код DataMatrix на упаковке так, чтобы он попал в рамку.
4. Дождитесь распознавания — приложение само считает код и обратится к системе «Честный знак».

Если код повреждён, заклеен ценником или плохо пропечатан, распознать его не получится — попросите продавца показать другой экземпляр товара.

Что показывает приложение после проверки

После сканирования приложение обращается к базе «Честного знака» и показывает результат проверки кода. В зависимости от товарной группы это может быть:

• название товара и производитель (или импортёр);
• дата производства и срок годности — важно для продуктов, лекарств, косметики;
• статус кода: в обороте товар или уже продан и выведен из оборота;
• максимальная розничная цена — для товаров, где она регулируется (например, табак);
• бренд, импортёр, страна происхождения, категория и характеристики товара;
• средняя цена, по которой этот товар покупают в вашем городе;
• признаки нарушения, если они есть.

Результат проверки приложение показывает одним из трёх статусов:

• зелёный, «Товар проверен» — код найден в системе маркировки, есть разрешительная документация, для молочной продукции — ветеринарный сертификат;
• серый, «Товар продан» — код уже выведен из оборота. Статус нейтральный: если товар купили вы, всё в порядке; если нет или не совпадает дата покупки, это повод сообщить о нарушении;
• красный, «Сомнительный товар» — приложение прямо предупреждает: «Мы не можем гарантировать качество и безопасность, потому что выполнены не все требования маркировки». Возможно, перед вами подделка или товар, который пытаются продать повторно по копии кода.

Что ещё умеет приложение для покупателей

Проверка кода — не единственная функция. В приложении есть:

• проверка всей покупки по чеку — вместо сканирования каждой упаковки можно навести камеру на QR-код кассового чека: приложение разберёт чек и покажет маркированные позиции со статусами «Проверен», «Требует внимания», «Есть нарушения»;
• состав и пищевая ценность — для продуктов приложение показывает содержание сахара, соли, жиров и трансжиров в 100 граммах и ещё несколько показателей;
• напоминание об истечении срока годности — приложение показывает, сколько дней товар ещё годен, и предлагает поставить напоминание;
• поиск лекарств с бронированием — препарат ищется по действующему веществу, на карте видны аптеки с ценой и возможностью забронировать;
• происхождение молочных продуктов — по коду маркировки приложение показывает путь ингредиентов от фермы до прилавка;
• распознавание символов на этикетке одежды — что означают значки стирки и глажки;
• будильник приёма лекарств и хранение проверенных чеков.

Как пожаловаться на товар через приложение

Если при проверке приложение показало нарушение — код не найден, истёк срок годности, цена выше максимальной розничной — можно отправить жалобу прямо из приложения. Это одна из ключевых функций «Честного ЗНАКа»: обращения покупателей помогают выявлять нелегальный оборот.

Сообщить о нарушении приложение предлагает не только при явной ошибке проверки. Поводов три: товар отмечен красным статусом; товар числится проданным, хотя вы его не покупали или дата продажи не совпадает; товар проверен, но описание на этикетке расходится с тем, что показывает приложение.

В обращении указывают адрес торговой точки, её название, фотографию товара, фотографию кассового чека при наличии и описание нарушения.

Обращение поступает в систему маркировки и после проверки передаётся в контрольно-надзорные органы. Профильное ведомство по защите прав потребителей — Роспотребнадзор: он принимает такие обращения и консультирует по ним на горячей линии 8-800-555-49-43. Если нарушение относится к другой сфере, материалы направляют в ведомство, которое отвечает за этот рынок: за оборот лекарственных средств и медицинских изделий, за алкоголь и табак, за применение контрольно-кассовой техники.

Приложение Честный знак для бизнеса: что умеет

Для предпринимателей у «Честного знака» есть отдельное приложение — «Честный ЗНАК.Бизнес», в магазинах приложений оно называется «ЧЗ.Бизнес». Оно бесплатное и рассчитано на работу со смартфона без полноценного компьютера.

Приложение есть в App Store, Google Play, RuStore и AppGallery. Для Android на сайте системы маркировки выложен файл для установки без магазина приложений. Системные требования: iOS 15.5 или новее; Android 7.0 или новее и не менее 4 ГБ оперативной памяти — на устройствах с Android Go Edition работа не гарантируется.

Что можно делать в приложении:

• проверять коды маркировки и принадлежность товара вашей организации;
• вводить товар в оборот, сканируя коды;
• выводить товар из оборота при дистанционной торговле и списании;
• собирать и расформировывать транспортные упаковки;
• работать с универсальными передаточными документами на отгрузку и приёмку, формировать акт расхождений;
• обращаться в техническую поддержку в чате приложения.

Главное условие — электронная подпись. Для работы нужна подпись, которая используется в системе маркировки: подпись руководителя или сотрудника с оформленной машиночитаемой доверенностью. Приобретать новую подпись не требуется, подойдёт действующая. Без электронной подписи в приложении доступны только сканирование кодов и ускоренная приёмка.

Перенести на смартфон можно не любую подпись. Федеральная налоговая служба выдаёт руководителям неэкспортируемые подписи: выгрузить такой ключ в файл нельзя, кнопка экспорта неактивна. На телефон переносится подпись сотрудника, выгруженная в контейнер формата PKCS #12. Если подпись выдана налоговой службой, остаётся вариант с носителем Рутокен — его подключают к смартфону через переходник OTG или по NFC, причём на устройствах с iOS работа по NFC не поддерживается.

Ещё одно ограничение — документооборот. В приложении отображаются только документы бесплатного сервиса ЭДО Лайт. Универсальные передаточные документы, которые приходят через коммерческого оператора электронного документооборота, в нём не видны: экран покажет «Нет данных», работать с такими документами нужно в личном кабинете своего оператора.

Приложение поддерживает большинство товарных групп, актуальный перечень опубликован на сайте системы маркировки. Кроме смартфона, оно работает на терминалах сбора данных iData, UROVO и Mertech — если на точке уже есть терминал, отдельное устройство не потребуется.

Это приложение не заменяет личный кабинет «Честного знака» на сайте, а дополняет его для операций на ходу: например, черновик универсального передаточного документа на отгрузку создаётся в личном кабинете, а в приложении к нему добавляются коды маркировки и ставится подпись.

Важно понимать ограничение: мобильное приложение для бизнеса удобно для разовых операций, но не закрывает повседневную розницу. Для продажи маркированного товара через кассу с автоматическим выводом из оборота нужна онлайн-касса с ФФД 1.2 и 2D-сканер: при пробитии чека код DataMatrix проверяется через ОФД и записывается в фискальный документ — сам код в реквизит «код товара» (тег 1163), итог проверки в реквизит «результат проверки сведений о товаре» (тег 2106), после чего товар списывается из оборота автоматически.

Чем приложение для покупателя отличается от приложения для бизнеса

Если вы покупатель и хотите просто проверить товар в магазине — вам нужно приложение для покупателя. Если вы продавец и работаете с маркировкой — приложение для бизнеса плюс полноценный учёт и касса на точке.

Как бизнесу удобно работать с маркировкой каждый день

Мобильное приложение «Честного знака» полезно для проверок и разовых операций, но ежедневная торговля маркированным товаром — это приёмка поставок по электронным документам, продажа на кассе и контроль остатков в разрезе кодов. Это удобнее вести в товароучёте и через ЭДО.

Работа с маркировкой — часть товароучёта «Управление ассортиментом»: приёмка, ввод и вывод из оборота, продажа маркированного товара на кассе входят в тариф, отдельный модуль докупать не нужно. Для интернет-магазина маркировка доступна начиная с тарифа «С маркировкой». Для интернет-магазинов есть УА Online — со сканированием кодов при сборке заказа и автоматическим выводом из оборота при отправке чека в облачную кассу.

Чтобы принимать поставки маркированного товара по электронным УПД и сверять коды в одном интерфейсе, подойдёт ЭДО-сервис ТУ ДОКС. Он работает с кассами Эвотор, Атол, aQsi и DigitalKassa; документы от вашего оператора ЭДО приходят через роуминг. Первые 14 дней — бесплатно, без карты.

Связанные материалы по маркировке

Общий обзор системы — в хабе «Честный знак: что это». Если разбираетесь с конкретной товарной группой, посмотрите профильные разборы: маркировка обуви, маркировка одежды и текстиля, маркировка косметики и бытовой химии.

Что ещё почитать о маркировке

Что ещё почитать о маркировке: полный список категорий — перечень товаров, подлежащих маркировке, 2026.