С 1 сентября 2026 года действуют новые Правила продажи товаров. Требования к ценникам в магазине при этом не изменились, но для некоторых товаров закон отдельно задает, где разместить обязательную информацию о товаре. Разбираем, что указать на ценнике, бирке, ярлыке и упаковке.
Коротко
- На ценнике обязательны наименование товара и цена за единицу товара или за единицу измерения — за штуку, килограмм, литр.
- Форму, размер и дополнительные поля ценника магазин выбирает сам.
- Если цена на кассе выше, чем на ценнике, покупатель вправе заплатить по ценнику.
- Для ювелирных изделий, комиссионных товаров, фасовки и молочной продукции место для сведений задает закон.
- В аптеке на ценнике добавляют дозировку, число доз в упаковке и страну производителя.
- За отсутствие ценника организации грозит штраф до 30 000 ₽ по ст. 14.15 КоАП.
Правила оформления ценников: что должно быть на ценнике по закону
Состав ценника задает пункт 3 Правил продажи товаров № 657. Требование не изменилось: такая же формулировка была в Правилах № 2463, которые действовали с 1 января 2021 года.
На ценнике обязательно указывают:
- наименование товара на русском языке;
- цену за единицу товара или за единицу измерения, например, за штуку или за килограмм.
Остальные правила оформления ценников магазин устанавливает сам: форму, размер, материал, оформление и дополнительные поля. На ценник можно добавить артикул, штрихкод, старую цену на время акции, цену за 100 г, страну производства — если это помогает покупателю.
Подпись ответственного, печать организации и сорт товара не обязательны.
Подробнее об оформлении — в статье Как правильно оформить ценник, готовые макеты — в шаблонах ценников.
Если цена на кассе отличается от ценника: обязан ли магазин продать по ценнику
Товар в торговом зале — публичная оферта. Ценник фиксирует цену этого предложения, и именно по ней магазин обязан продать товар.
Если на ценнике 89 ₽, а касса пробивает 99 ₽, покупатель вправе заплатить 89 ₽. Взять с него больше — значит завысить цену, а за это магазину грозит штраф.
Цена на кассе не соответствует ценнику чаще всего по трем причинам:
- Цену поменяли в учете, а ценник не перепечатали.
- Акция закончилась, а акционный ценник остался на полке.
- Ценник стоит не у того товара.
Чтобы цена на кассе совпадала с ценником, меняйте ее одним документом — сразу в обоих местах. После переоценки печатайте новые ценники на те же товары, акционные снимайте сразу после окончания акции.
Меняйте цену на кассе и печатайте новые ценники одним документом — переоценка в Управлении ассортиментом. Попробовать — 7 дней бесплатно.
Ценники на лекарства в аптеке: что указать для препаратов без рецепта
Для аптек действует расширенный состав ценника. На ценнике лекарства, которое продают без рецепта, указывают: наименование, цену, дозировку, количество доз в упаковке, страну производителя. Ценник размещают на полке или на витринном образце.
Что указать на бирке, этикетке и у выкладки
Для нескольких групп товаров закон указывает конкретный носитель сведений: для ювелирных изделий — бирку, для монет из драгоценных металлов — этикетку, для комиссионных товаров — ярлык, для собственной фасовки — этикетку на упаковке. Сведения размещают именно там. Ценник на эти товары оформляют как обычно: наименование и цена за единицу.
Бирка ювелирного изделия: что на ней указывают и где УИН
На бирках для ювелирных изделий указывают наименование, изготовителя, вес, металл и пробу, камни и вставки, цену. Отдельно помечают облагороженные, составные и синтетические вставки, а также изделия, бывшие в употреблении. УИН печатают на бирке или на ценнике, и он должен совпадать с кодом на изделии.
Монеты из драгоценных металлов продают с этикеткой продавца. На ней — наименование и номинал, изготовитель или страна происхождения, общая масса, металл и его содержание, цена и идентификационный номер партии из ГИИС ДМДК.
Что еще изменилось для ювелиров — в статье Новые правила для ювелирных изделий в 2026 году.
Ярлык на товаре, принятом на комиссию
Непродовольственный товар, принятый на комиссию, продают с ярлыком. На нем указывают: состояние товара: новый или бывший в употреблении, недостатки, если они есть, сведения о подтверждении соответствия, срок годности или срок службы.
Этикетка на товаре, который магазин фасует сам
Если магазин сам фасует продукты — сыр, колбасу, крупы, конфеты, — на каждой упаковке указывают: наименование, вес (массу нетто), цену за единицу измерения, цену отвеса, дату фасования, срок годности.
Информация на носителях: фильмы, музыка, программы
Фильмы, музыку, программы и базы данных на носителях продают с информацией на каждом экземпляре или упаковке: технические характеристики носителя и записи, правообладатель, номер регистрации программы, если она зарегистрирована, и знак информационной продукции.
Что разместить у выкладки товара
Продукты без заменителя молочного жира. Молочные, молочные составные и молокосодержащие продукты выкладывают так, чтобы они визуально отделялись от прочих продуктов. Выкладку сопровождают надписью «Продукты без заменителя молочного жира».
Не путайте ее с надписью на упаковке. Производитель молокосодержащего продукта с заменителем молочного жира пишет на упаковке «Содержит растительные масла». Это требование к производителю, а надпись у выкладки — к магазину.
Бытовая техника и пиломатериалы. Рядом с образцом бытовой техники — холодильника, стиральной машины, телевизора — размещают краткую аннотацию с основными техническими характеристиками.
Если магазин продает круглый лес и пиломатериалы, на видном для покупателя месте размещают коэффициенты перевода в плотную кубомассу, кубатуру пиломатериалов и методику измерений.
Какая информация должна быть на этикетке: что проверить при приемке
Большую часть сведений о товаре указывает производитель: состав, срок годности, изготовителя, гарантию, подтверждение соответствия. Они приходят в магазин на упаковке, этикетке или ярлыке.
Магазину остается проверить, что эти сведения есть и написаны по-русски. Если покупатель не может их получить, он вправе отказаться от покупки и вернуть деньги. Поэтому смотрите на этикетку при приемке, а не когда товар уже на полке.
Продукты в упаковке. Проверьте, что на этикетке есть:
- наименование, состав и количество;
- дата изготовления, срок годности и условия хранения;
- изготовитель и его адрес;
- рекомендации и ограничения по использованию;
- пищевая ценность и сведения о ГМО;
- знак EAC — подтверждение, что товар прошел оценку соответствия.
Молокосодержащие продукты с заменителем молочного жира. Название должно начинаться со слов «молокосодержащий продукт с заменителем молочного жира», а рядом должна стоять надпись «Содержит растительные масла». Оба элемента — на лицевой стороне, которую покупатель видит на полке.
Одежда, обувь, мех, кожгалантерея и текстиль. У всех изделий на ярлыке или этикетке должны быть наименование, страна-изготовитель, изготовитель и его адрес, размер, состав сырья, товарный знак (если есть), знак ЕАС и дата изготовления. Дополнительно:
- обувь — материал верха, подкладки и низа;
- одежда и текстиль — массовая доля сырья и символы по уходу;
- мех — вид меха и вид обработки.
Штрафы за нарушение требований к ценникам
| Нарушение | Штраф | Статья КоАП |
|---|---|---|
| Нарушение правил продажи, в том числе отсутствие ценника | Предупреждение или штраф: граждане — 300–1 500 ₽, должностные лица — 1 000–3 000 ₽, организации — 10 000–30 000 ₽ | ст. 14.15 |
| Нарушение права покупателя на достоверную информацию о товаре, изготовителе и продавце | Предупреждение или штраф: должностные лица — 500–1 000 ₽, организации — 5 000–10 000 ₽ | ч. 1 ст. 14.8 |
| Обмеривание, обвешивание, обсчет или иной обман покупателя | Граждане — 3 000–5 000 ₽, должностные лица — 10 000–30 000 ₽, организации — 20 000–50 000 ₽ | ч. 1 ст. 14.7 |
Как подготовить магазин: чек-лист
- Приемка. Проверяйте, что на товаре есть сведения от производителя на русском языке.
- Ценники. Разместите ценник с наименованием и ценой за единицу на каждом товаре в зале.
- Шаблон ценника. Решите, какие поля добавить к обязательным: артикул, штрихкод, старую цену.
- Переоценка. Меняйте цену одним документом, чтобы она совпадала на кассе и на ценнике, и сразу печатайте новые ценники.
- Фасовка. Указывайте на каждой упаковке наименование, вес, цену за килограмм, цену отвеса, дату фасования и срок годности.
- Молочная продукция. Выложите ее отдельно и разместите надпись «Продукты без заменителя молочного жира».
- Комиссия. Прикрепите к каждому комиссионному товару ярлык с состоянием, подтверждением соответствия и сроком службы.
- Ювелирная розница. Проверьте, что УИН на бирке совпадает с кодом на изделии.
Управление ассортиментом — порядок в ценах
Одна цена на кассе и на полке. Сервис Управление ассортиментом принимает товар по УПД, проводит массовую переоценку и печатает ценники по готовому шаблону. Пробный период — 7 дней без карты
Если нужно только распечатать ценники, есть бесплатный сервис печати ценников и этикеток онлайн.
Как провести переоценку в Управлении ассортиментом пошагово — в статье.
Вопросы и ответы
Наименование товара и цена за единицу товара или за единицу измерения. Это пункт 3 Правил продажи товаров № 657. Остальные поля магазин добавляет по своему решению.
Нет. Сорт был обязательным по Правилам № 55, которые утратили силу в 2021 году. Подпись, печать и дату закон не требует.
Да. По Гражданскому кодексу покупатель оплачивает товар по цене, которую объявил продавец. Если касса пробивает больше, покупатель вправе купить по цене на ценнике, а магазину за завышение цены грозит штраф.
Продать товар по цене на ценнике. Затем найти причину расхождения: исправить цену в учете или перепечатать ценник и проверить соседние товары той же группы.
На ярлыке комиссионного товара — вместе с недостатками, подтверждением соответствия и сроком службы. У ювелирного изделия — на бирке.
У выкладки молочной продукции. Саму выкладку визуально отделяют от прочих продуктов.
Магазин указывает его на бирке или на ценнике — цифрами или в двухмерном штрихкоде. Номер совпадает с кодом на самом изделии.
По ст. 14.15 КоАП: предупреждение или штраф до 3 000 ₽ для должностного лица и до 30 000 ₽ для организации.
