Подключение интернет-магазина

Как добавить подключение

1. В системе Управление ассортиментом перейдите в раздел Настройки → Настройки обмена.
2. Нажмите кнопку + Новая интеграция.
3. Выберите конструктор сайтов, на котором сделан ваш интернет-магазин
4. Заполните открывшуюся форму:
   1. Подключите сайт Tilda / InSales
   2. Настройте правила для обмена товарами
   3. Настройте правила для обработки заказов
   4. Подключите кассу
5. Нажмите Сохранить и закрыть в верхней части окна.

Как подключить сайт на Tilda

Шаг 1: Подготовка данных в личном кабинете Tilda

1. В кабинете вашего магазина Tilda откройте раздел Каталог (Товары).

Подключение данной функции к интернет-магазину описано в инструкциях платформы по ссылке.

2. Напротив нужного каталога нажмите на значок ... (три точки) и выберите пункт Синхронизация через CommerceML.

3. В открывшемся окне вам будут сгенерированы данные для подключения. Обязательно сохраните их:

• URL.
• Логин.
• Пароль.

Обратите внимание! на поле Часовой пояс. Заказы будут приходить по тому часовому поясу, который указан в настройках Tilda.

Шаг 2: Ввод данных в Управлении ассортиментом

1. Вернитесь в форму настройки подключения в системе Управление ассортиментом.

2. Введите название подключения (например, "Мой сайт").

3. Введите URL, Логин и Пароль, которые вы получили в личном кабинете Tilda.

4. Нажмите кнопку Подключить.

5. Дождитесь, пока статус подключения изменится на Подключено.

Шаг 3: Включение обмена

1. После успешного подключения на странице настройки интеграции в Управлении ассортиментом, в форме настроек появится новое поле ID цены в системе Tilda. Скопируйте это значение.

2. Вернитесь в личный кабинет Tilda (раздел: Синхронизация через CommerceML).

3. Вставьте скопированный ID цены в соответствующее поле ID ЦЕНЫ В СИСТЕМЕ УЧЕТА.

Важно! Перед сохранением убедитесь, что в личном кабинете Tilda установлены следующие настройки:

• Активируйте чекбокс Создавать новые товары, чтобы товары из системы автоматически появлялись на сайте.
• Проверьте, что включены остальные необходимые галочки для для активации интеграции на стороне Tilda.

• Нажмите кнопку Сохранить внизу окна настроек в Tilda.

Только после этого синхронизация активируется полностью, и данные начнут передаваться.

Синхронизация данных

После подключения обмен данными заработает в обе стороны: информация о товарах будет передаваться на сайт по одной кнопке, а заказы из магазина — автоматически появляться в приложении. Это обеспечит точный учет и всегда актуальные остатки.

• Если вы создаете товары на сайте: добавляйте их в приложение через импорт.
• Чтобы обновить товары на сайте: выгружаете их из приложения на сайт.
• Чтобы заказы с сайта появились в приложении: обновляйте реестр заказов.

Как подключить сайт на InSales

Шаг 1. Установка расширения

1. В личном кабинете InSales перейдите в раздел Расширения → вкладка Каталог расширений.
2. В строке поиска введите ТУ СОФТ.
3. Нажмите кнопку Установить.
   Обратите внимание! Если кнопка установки отсутствует, проверьте, не установлена ли старая версия расширения. В этом случае ее необходимо сначала удалить.
4. В появившемся окне подтвердите установку.
5. После успешной установки нажмите кнопку ТУ СОФТ.

Шаг 2. Связывание аккаунтов

Для синхронизации данных необходимо связать магазин на InSales с вашей учетной записью в Управлении ассортиментом с помощью токена:

1. В окне установки нажмите Сгенерировать токен. Скопируйте его (токен действует 5 минут).
2. Вернитесь к открытой форме в Управлении ассортиментом.
3. В поле Адрес магазина (URL) вставьте URL вашего магазина (можно скопировать из адресной строки браузера) и введите полученный токен.
4. Нажмите Проверить подключение. Статус должен измениться на Подключено.

Как настроить обмен товарами

1. Выберите склад, данные с которого будут передаваться на сайт. Именно по этому складу покупатели будут видеть наличие товаров.
2. Установите остальные параметры, которые будут влиять на обмен товами:
   1. Импортировать изображения товаров - включите, если в приложении есть изображения и вы хотите выгрузить их на сайт
   2. Буду вести учет остатков на складе: отметьте этот пункт, если хотите, чтобы приложение контролировало количество товара. Это позволит сайту автоматически скрывать позиции, которых нет в наличии.
   3. Резервировать товары из заказа: как только клиент оформит заказ на сайте, система сразу «забронирует» этот товар на складе. Он будет числиться в наличии, но станет недоступен для покупки другими клиентами.
   4. Передавать остаток на склад: если вы указали, что будете вести учет остатков на складе, вы можете выберать, какие остатки передавать на сайт:
      1. Остаток: общее количество товара на полке.
      2. Остаток за вычетом резерва: только те товары, которые реально свободны для продажи (общее количество минус уже оформленные, но еще не отгруженные заказы). Это самый надежный способ избежать двойных продаж.

Работа с товарами InSales

Загрузка товаров из InSales (Импорт)

Если ваш магазин уже наполнен товарами, их нужно перенести в систему учета:

1. Зайдите в Настройки → Настройки обмена.
2. Выберите нужный интернет-магазин где Сервис InSales и нажмите на иконку глаза.

1. В открывшемся окне нажмите кнопку Загрузить товары.

Система создаст карточки товаров и группы (категории), соответствующие структуре в InSales.

Обратите внимание!

• Если налоговой ставки НДС нет в приложении, товару установится значение Без НДС.
• Если единица измерения с сайта отсутствует в приложении, товару автоматически установится Штука (шт).

Выгрузка товаров В InSales (Экспорт)

Чтобы отправить новые товары или обновить цены из приложения на сайт:

1. Перейдите в раздел Товары → вкладка Справочник товаров.
2. Нажмите кнопку Выгрузить → На сайт. Выгрузка может занимать больше времени, чем загрузка, так как данные передаются партиями.

Важно! Убедитесь, что товар в кабинете InSales выставлен в статус На сайте, чтобы он стал доступен для заказа.

Как настроить обработку заказов

1. Префикс к номеру заказа: добавьте уникальную букву или символ (например, «Т-» для Tilda), чтобы сразу отличать интернет-заказы от разных площадок.
2. Проверять марки перед продажей: если вы продаете маркированные товары, система перед фискализацией проверит статус кода в «Честном ЗНАКе». Это застрахует вас от продажи товара с невалидной или уже выведенной из оборота маркой.
3. Принимаю платежи на сайте: отметьте этот пункт, если покупатель оплачивает товар онлайн. Это нужно, чтобы система понимала, какой чек уже выдан на стороне сайта:
   1. Авансовый чек (Предоплата): выберите этот вариант, если при оплате на сайте выдается чек на аванс. В этом случае при передаче товара приложение поможет вам выдать второй, обязательный чек — Полный расчет.
   2. Полный расчет: выберите, если на сайте сразу закрывается сделка одним чеком. Обратите внимание, что чек полного расчета необходимо формировать в момент выдачи товара покупателю.

Загрузка заказов из InSales

Заказы из интернет-магазина не попадают в систему мгновенно, их нужно загрузить:

1. Перейдите в раздел Заказы.
2. Нажмите кнопку Загрузить заказы.

Новые заказы появятся в списке со статусом Новый.

Важно! При нажатии кнопки система загружает новые заказы со всех подключенных магазинов одновременно. Если вы хотите работать только с заказами из InSales:

1. Нажмите кнопку Фильтры в правой части экрана.
2. В поле Источник заказа выберите InSales. Это поможет вам быстро сфокусироваться на нужных продажах и упростит их обработку.

Подробную инструкцию о том, как работать с заказами и менять их статусы, вы можете прочитать здесь.

Как подключить облачную кассу к интернет-магазину

1. В системе Управление ассортиментом перейдите в раздел Настройки → Настройки обмена.
2. Нажмите кнопку + Новая интеграция и следуйте инструкции.

3. После заполнения всех данных нажмите кнопку Проверить подключение.

4. Нажмите Сохранить и закрыть в верхней части окна.