Работа с Универсальным передаточным документом (УПД)
Если ваш поставщик оформил УПД и отправил его через систему электронного документооборота (ЭДО), этот документ автоматически появится в реестре Поставки.
📢 Важно: для маркировки При поставке маркированной продукции (молоко, вода, пиво и др.) наличие УПД является строго обязательным. По закону вы обязаны подписать документ в течение 3 рабочих дней с момента фактической поставки. Мы рекомендуем делать это сразу в момент приемки товара.
Как проверить и подписать документ
- Откройте документ УПД в реестре Поставки.
2. Проверьте фактически приехавший товар и сравните его с данными в УПД:
3. Примите решение по документу:
- Если все сходится: нажмите кнопку Подписать. Сервис завизирует документ вашей электронной подписью. Маркированный товар после этого автоматически зачислится на ваш баланс в системе Честный ЗНАК.
- Если поставка не приехала или вас категорически не устраивает качество или количество товара (и вы полностью возвращаете его обратно) - нажмите кнопку Отклонить.
Результат любого вашего действия будет мгновенно обработан оператором ЭДО и передан поставщику.
Товар приехал, но данные в УПД не совпадают
Если при сверке фактического товара с УПД вы обнаружили расхождения (например, приехало меньше товара, чем указано в документе), и вы хотите сразу получить от поставщика новый корректный документ без оформления сложных актов расхождения:
- Не подписывайте текущий УПД.
- Свяжитесь с поставщиком и попросите его Отозвать (Отклонить) ошибочный документ с его стороны.
- Поставщик в своей системе ЭДО отзывает УПД, исправляет данные и присылает вам новый, правильный документ.
- Вы проверяете новый УПД и нажимаете Подписать.
Вы случайно подписали УПД с ошибкой и хотите его отозвать
Если документ уже был подписан с вашей стороны, его юридическую силу можно отменить только через процедуру аннулирования: Вы сообщаете поставщику о ошибке, он в своей системе ЭДО Аннулирует документ, указав причину, вы подтверждаете аннулирование. Только тогда ошибочный УПД теряет юридическую силу и поставщик может оформить корректный УПД.
Обратите внимание! запрос на аннулирование от поставщика поступит в ваш личный кабинет оператора ЭДО. В сервисе ТУ ДОКС обработка запроса на аннулирование недоступна.
